隐私政策

把你主动告诉我们的内容，和浏览过程里自然留下的记录分开看，你会更容易判断哪一条和自己有关。

• 咨询时提供的信息：来信中出现的称呼或机构名称、回信邮箱、想聊的事项，以及你希望的时间安排。
• 往来过程中的记录：邮件收发时间与事项摘要，用来跟进同一件事的进度，不必每次从头说明。
• 浏览产生的概略信息：浏览器类型、访问时段，以及你点开过哪些栏目，用于了解哪类内容被看得多。
• 更正请求附带的信息：当你指出球队阵容或教练执教记录需要调整时，我们会记下要改的条目和你给出的依据。

回一封信不需要你提供证件号码、银行卡号或家庭住址。表格与来信里遇到与咨询无关的字段，留空即可，不会影响事情推进。

你的来信会进入客服邮箱，由对应条线的同事接手。实际用途集中在下面三件事。

• 回复你的问题，确认合作方式、内容授权范围，或把友谊赛安排的对接人告诉你。
• 在你点头之后，寄送赛季内容版本说明与数据看板试用资料。
• 汇总访问情况，判断哪些栏目需要补充说明、哪些检索入口该调整位置。

超出这三类范围的处理，我们会先取得你的同意。不会因为你写过一次咨询，就默认你愿意接收别的内容。

站点使用少量必要 Cookie，用来记住你在数据模块里挑过的月份、赛区和轮次。这样你从射手榜切回赛程时，筛选状态还在，不用重选一遍。它们不记录身份资料，也不涉及任何支付环节。

• 访问统计：按栏目和时段汇总浏览量、访问来源与停留情况，用来安排赛季专题的更新顺序。
• 关闭方式：在浏览器设置里阻止或清除 Cookie 即可。关掉之后筛选状态不再保留，赛程、档案与奖项目录照常阅读。
• 数据颗粒：统计结果以整体数量的形式呈现，不落到某一个人身上。

我们不会出售或交换你的联系方式。需要流转到你已知的合作方时，会先告诉你转给谁、转什么。

• 你参与的赛季专题要与地方体育协会或青训机构共同对接时，在你知情的前提下交换双方对接人的联系方式。
• 法律法规明确要求提供时，按要求的范围配合，并记录提供的时间与内容。

保存安排按事情的性质区分：咨询处理完毕后的往来记录保留 12 个月，方便后续追问同一件事；合作存续期间的对接信息在合作期内保留，合作结束后的 6 个月内完成清理。达到期限的记录会被删除，不再用于任何用途。

关于我们手上与你有关的信息，你可以提出下面四类请求，不需要说明理由。

• 查询：来信说明此前咨询的大致时间与内容，我们把手头留存的记录回给你。
• 更正：球队阵容、教练执教年份或赛区归属有出入，附上要改的条目，我们核对档案后更新。
• 删除：要求清掉往来记录，我们在处理完必要事项后执行，并回信告知结果。
• 撤回同意：先前同意接收版本说明与试用资料的，随时回信即可停止。

常规请求在 1 至 2 个工作日内回复，赛季高峰期最长不超过 3 个工作日。如果你希望以电话方式沟通，也可以在来信里留下方便接听的时段。

条款发生调整时，我们会更新页首的说明文字，并在赛季动态栏目提示改动位置。若调整涉及信息的使用范围，会留出一段适应期，期间你仍可要求删除已经留下的记录。

行使上述权利，或对信息处理有疑问，请写信到客服邮箱。邮件标题注明“咨询”或“更正”，我们会分派给对应条线的同事跟进。

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